Ville de Cowansville
220, place Municipale
Cowansville (Québec) J2K 1T4
Téléphone: 450 263-0141
Télécopieur: 450 263-9357
hoteldeville@ville.cowansville.qc.ca
Nos heures d'ouverture sont de 8 h 30 à 16 h 30
du lundi au vendredi.
En dehors des heures d'ouverture, pour une urgence majeure, faites le 450 263-0141, option 8.
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Coronavirus - État de la situation et directives spéciales

La Ville de Cowansville suit la situation de près. Un comité de mesures d'urgence se rencontre quotidiennement afin de prendre les meilleures décisions pour assurer la sécurité des citoyens.

Vous pouvez consulter nos mises à jour quotidiennes et autres informations dans notre section coronavirus.

Toute personne qui pense être atteinte du COVID-19 ou qui souhaite des renseignements à ce sujet est invitée à composer le 450 644-4545.

Foire aux questions

QUESTIONS ET RÉPONSES – CORONAVIRUS (COVID-19)

  • Est-ce que les services aux citoyens sont maintenus?

Oui, comme les citoyens et les entreprises nous tentons de nous adapter le mieux possible. Malgré la fermeture des bâtiments municipaux au public, il est important pour nous de vous mentionner que nous sommes là pour vous. N’hésitez pas à nous joindre au 450 263-0141 ou par courriel à hoteldeville@ville.cowansville.qc.ca.

Tous les services essentiels sont maintenus (collectes, premiers répondants, sécurité incendie etc.).

  • Est-ce que la cour municipale a lieu malgré que l'hôtel de ville est fermé?

Oui

  • Quelles sont les actions de la Ville afin d’assurer la sécurité des citoyens?

Comme lors d'inondations, nous avons un comité de mesures d’urgence formé regroupant des employés de chacun des services, incluant la sécurité publique, la santé publique et le milieu communautaire. Chaque jour, une rencontre de ce comité a lieu afin de prendre les meilleures décisions pour la population et échanger les informations. La santé de nos citoyens est une priorité pour nous.  Vous pouvez consulter nos mises à jour quotidiennes au www.ville.cowansville.qc.ca/coronavirus.

  • Est-il possible d’amener mes enfants jouer au parc et dans les modules de jeux?

Les modules de jeux et le parc canin demeurent accessibles. Par contre, aucune désinfection ou inspection n’est donc faite actuellement sur ceux-ci. La situation actuelle requière donc une plus grande vigilance des citoyens.

  •  J'aimerais m'impliquer comme bénévole, comment puis-je faire pour aider?

Vous pouvez communiquer avec le Centre d'action bénévole de Cowansville au 450 263-3758 ou info@cabcowansville.com. Vous pouvez également vous inscrire sur le site www.jebenevole.ca. Merci de votre implication!

  • Quand aura lieu la signature du registre pour le projet immobilier et commercial au centre-ville?

Puisque nous ne pouvons tenir d’événement public et pour assurer la sécurité des citoyens, le registre est reporté à une date ultérieure. 

  • J'aimerais savoir dans quelle région se trouve Cowansville, l'Estrie ou la Montérégie?

Pour toutes les informatons qui touchent le domaine de la santé, la municipalité est située dans la région de l'Estrie. 

  • Je me suis inscrit à une clinique de micropuçage pour mon animal. Est-ce que la clinique aura lieu?

Les cliniques de micropuçage sont reportées. L'Association des techniciens en santé animale communiquera directement avec les personnes inscrites afin de les informer de ce changement. 

  • Les inscriptions pour les activités de loisirs et les activités culturelles sont-elles annulées?

Oui.

  • Je souhaite encourager des commerçants locaux, quelles entreprises offrent le service de livraison à Cowansville?

Merci de votre préoccupation pour nos commerçants. Nous avons ajouter une section Achat local au www.ville.cowansville.qc.ca/coronavirus. 

  •  J’aimerais continuer à faire de la lecture, mais la bibliothèque est fermée. Avez-vous une solution pour moi?

Le service de prêt sans contact est disponible.

  • Je dois retourner mon livre à la bibliothèque, est-ce que j’aurai des frais de retard si je le conserve?

La  chute à livres est encore ouverte. Elle est située sur la rue du Sud. 

  • Avec la situation de confinement actuelle, nous avons plus de déchets. Comment la Ville peut-elle m'accomoder?

Suite à la situation présente avec la COVID-19, la Ville de Cowansville a pris la décision de procéder à des modifications de l’horaire des collectes de matières résiduelles.Prendre note qu’à partir du 13 avril 2020, la collecte des déchets reprendra aux deux semaines.Veuillez consulter le site internet de la ville pour l’horaire complet ou communiquer avec le service des infrastructures et immobilisations pour plus de détails.

  • Que dois-je faire de mes mouchoirs? Est-ce que je dois les mettre dans la poubelle ou dans le bac brun?
Afin d'éviter la propagation du virus et pour la sécurité de nos employés travaillant aux services essentiels, tous les mouchoirs, masques, gants et lingettes doivent être mis dans des sacs fermés dans la poubelle.
Aucun mouchoir ou autres items mentionnés plus haut ne doivent se retrouver dans le bac brun.
Plus d'information disponible ici.
Afin d'éviter les bris d'égout, nous vous rappelons également que les lingettes désinfectantes ou hygiéniques vont dans la poubelle. 

  • Qui contacter si je vois une personne qui ne respecte pas les règles face au coronavirus?

Vous remarquez qu’un citoyen ne respecte pas les règles face au coronavirus ou vous êtes témoin d’un méfait? Communiquez avec la Sûreté du Québec au 450 310-4141.

  • Je dois rapporter des bouteilles consignées, est-ce qu’il y a des mesures particulières pour protéger les employés? 

Voici les directives de Recyc-Québec : https://www.recyc-quebec.gouv.qc.ca/haut-de-page/salle-de-presse/archives-presse/2020-covid-19

  • Je suis inquiète de la transmission du virus par la livraison du Publi-Sac. Ne devrait-on pas leur demander d'arrêter leur service? 

Nous considérons importante la livraison du Publi-Sac, car pour plusieurs de nos citoyens, le journal Le Guide est la seule interaction qu’ils ont avec l’extérieur. De plus nous utilisons ce journal local pour transmettre des messages de prévention et d’intérêt public. Il est par contre recommandé de laisser une période d’attente avant d'en faire la lecture et de bien nettoyer le sac. Publi-Sac applique également de strictes mesures d'hygiène